1. 取得する情報
- アカウント情報（メールアドレス、認証に必要な識別情報）
- プロフィール情報（表示名、ハンドル、自己紹介、プロフィール画像）
- 投稿・送信データ（動画、画像、コメント等のコンテンツおよび関連メタデータ）
- 決済関連情報（決済手段ID、取引ID、支払状況等）
- 利用情報（閲覧・操作履歴、サブスクリプション状態、端末・ログ情報）
2. 利用目的
- 本サービスの提供、本人認証、アカウント管理のため
- 課金・請求・サブスクリプション管理および不正利用防止のため
- 投稿コンテンツの配信、表示最適化、品質改善のため
- お問い合わせ対応、重要なお知らせの通知のため
- 障害対応、セキュリティ確保、法令遵守のため
3. 外部サービスの利用
- 本サービスは、決済処理のためにStripeを含む複数の外部決済事業者を利用します。
- 認証・データベース・ストレージ提供のためにSupabaseおよびCloudflare等の外部基盤を利用する場合があります。
- 外部事業者は、それぞれの規約・ポリシーに基づき情報を取り扱います。
4. 第三者提供
- 運営者は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- ただし、決済、インフラ運用、保守等の業務委託に必要な範囲で、適切な契約管理のもと情報を取り扱わせる場合があります。
5. 情報の管理
- 運営者は、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
- アクセス権限の制御、ログ監査、暗号化その他の方法を用いて、継続的に管理体制を見直します。
6. 保有期間と削除
- 運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で情報を保持します。
- 法令上の保存義務や紛争対応等の必要がある場合、退会後も一定期間情報を保持することがあります。
- ユーザーが削除を希望する場合は、運営者が定める方法で申請できます。
7. ユーザーの権利
- ユーザーは、自己情報の開示、訂正、利用停止、削除等を、法令の範囲で請求できます。
- 請求が本人によるものであることを確認したうえで、合理的な期間内に対応します。
8. 未成年者の利用
- 未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
9. ポリシーの変更
- 運営者は、法令改正やサービス内容変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。
- 変更後の内容は、本サービス上への掲示その他適切な方法で通知します。
お問い合わせ窓口
- お問い合わせ窓口: support@subski.jp